Nuestra dirección web es: https://www.ferripa.com.
1. Ámbito de aplicación
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.ferripa.es entre FERRIPA FERRETERIA INDUSTRIAL S..L. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.
2. Partes del contrato
El contrato de compraventa se concluye con FERRIPA FERRETERIA INDUSTRIAL S.L. (en adelante, FERRIPA), con Código de Identificación Fiscal B85600625, con domicilio social en c/ Ramón Serrano 4, – 28025 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 26.367, Folio 19 Sección 8, Hoja M-475118, Inscripción 1ª Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección ferripa@ferripa.es.
3. Conclusión del contrato
Al hacer clic en el botón “Comprar ahora” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.
4. Lengua
El contrato podrá formalizarse en castellano.
5. Archivo del contrato
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a ferripa@ferripa.es.
6. Precio
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.
7. Entrega
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a direcciones en España y Portugal. En España se harán entregas en la regiones peninsulares (El sistema no contempla envíos a Baleares, ni Canarias ni Ceuta y Melilla) En Portugal se harán entregas en la regiones peninsulares (El sistema no contempla envíos a Azores ni Madeira).
Para realizar envíos a destinos fuera de las zonas de entrega mencionadas, el cliente debe de pedir presupuesto personalizado para incluir los gastos extras y aduanas que no están contemplados en el funcionamiento normal del sistema.
El plazo de entrega es de 1 a 2 días laborables. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
8. Gastos de envío
El transporte se indicara en cada pedido
Hay productos que por su peso y tamaño no se pueden aplicar estas tarifas, se informará al cliente en las siguientes 24h laborables para que pueda solicitar el reembolso si no le conviene.
9. Métodos de pago
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el pedido haciendo llegar a FERRIPA FERRETERIA INDUSTRIAL SL el importe que figura en el mismo, mediante alguno de los siguientes medios de pago:
TARJETA DE CRÉDITO
Pago con tarjeta de crédito o débito mediante pasarela de pago segura con el banco.
PAYPAL
Pago mediante cuenta en paypal.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Pago por transferencia bancaria a la cuenta indicada en el apartado de la web correspondiente.
Los productos que tienen su valor en 0 ,no están a la venta directa, sino que hay que pedir presupuesto por e-mail para realizar dicha compra.
Una vez verificado el pago, se iniciara la tramitación del pedido por parte de FERRIPA FERRETERIA INDUSTRIAL S.L (según la entidad emisora este pago puede tardar hasta dos días. Los datos utilizados nunca serán guardados por el sistema.
El precio que aparece es con IVA incluido. Si el producto estuviera en oferta o rebajado aparecerá el precio antiguo (tachado) así como el nuevo. Una vez finaliza el proceso de comprar se enviará un e-mail confirmando el éxito de la operación, posteriormente se adjuntara la factura de compra y el identificador para consultar el estado del pedido, reclamación o consulta.
10. Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: ferripa@ferripa.es.
11. Información sobre el desistimiento para consumidores
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
12. Garantías
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
13. Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través de la dirección de correo FERRIPA FERRETERIA INDUSTRIAL S.L c/ Ramón Serrano 4, A – 28025 Madrid, España. También puede contactarnos por correo electrónico en la dirección ferripa@ferripa.es.
14. Reserva de dominio
La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.